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如何了解客戶(hù)的網(wǎng)站建設需求呢

發(fā)布時(shí)間:2020-07-27

俗話(huà)說(shuō)客戶(hù)是上帝,服務(wù)好了每一位客戶(hù),才有可能有長(cháng)遠的發(fā)展,也唯有深入了解用戶(hù)的網(wǎng)站建設需求,才可以提供更好的服務(wù)。在我們千辛萬(wàn)苦付出努力獲得一個(gè)單子,不能因為我們隨便制作,導致客戶(hù)不滿(mǎn)意而終止。而到底如何去了解客戶(hù)的需求呢?怎么才可以更好的服務(wù)好客戶(hù)網(wǎng)站?

    1.了解客戶(hù)所處的行業(yè),這樣可以很好的分析出網(wǎng)站上要放置哪類(lèi)信息,并針對性的在網(wǎng)絡(luò )上查找一些其它同行網(wǎng)站來(lái)作為參考,并與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)對這些網(wǎng)站中的哪些功能比較滿(mǎn)意,然后把滿(mǎn)意的功能設計到自己的網(wǎng)站中。

    2.想做好一個(gè)網(wǎng)站,必須清楚網(wǎng)站所需要面對的用戶(hù)群體。因為用戶(hù)上網(wǎng)肯定是為了達到某種目的,只有對他們有幫助或適合他們的網(wǎng)站,才可以讓他們所接受。所以,做網(wǎng)站的時(shí)候一定要把網(wǎng)站面對的人群定位好。

    3.明確了解企業(yè)或個(gè)人做網(wǎng)站的目的,想要怎么去利用網(wǎng)站,希望可以通過(guò)網(wǎng)站上獲得什么,最重要的是客戶(hù)的網(wǎng)站做好以后能不能為瀏覽者帶去有意義的信息,把這些考慮清楚,整理出一個(gè)主題方面,然后再結合訪(fǎng)問(wèn)者的想法,有目的的去搭建網(wǎng)站整體結構。

    4.與客戶(hù)溝通以后確定客戶(hù)心目中的網(wǎng)站大概要什么樣的,想達到什么效果,客戶(hù)給出哪些功能性的說(shuō)明文檔及資料,對內容的結構擺放有哪些安排,網(wǎng)站簡(jiǎn)介和logo想放到哪個(gè)位置,網(wǎng)站重要部分如何去突出,企業(yè)產(chǎn)品圖片和案例又應該怎么展示等,這些在設計網(wǎng)站整體風(fēng)格時(shí)都要考慮進(jìn)去。

    5.隨時(shí)與客戶(hù)堅持溝通,這是最直接最有用的方法,客戶(hù)想通過(guò)網(wǎng)站來(lái)展現自己商品或許效力甚至是公司文明、公司精力的各個(gè)方面。在功能上怎樣出色,是側重商品,仍是側重公司形象,仍是更多要拓展自己的出售方法,在突顯這些內容時(shí),圖像和布局又有哪些主見(jiàn),這些都是需求向客戶(hù)知道的。

    在企業(yè)信息沒(méi)有完全整理好以前,我們盡量不要胡亂建站。否則客戶(hù)可能還沒(méi)有考慮清楚,而我們也沒(méi)有理解客戶(hù)的真實(shí)意義,就算設計出來(lái)了效果,因為擺放的內容不合適或者設計格局不合理還需要重新制作,最關(guān)鍵的不但浪費了大家時(shí)間,還影響了客戶(hù)網(wǎng)站的上線(xiàn)速度。

    通過(guò)綜上所述,網(wǎng)站不能盲目的建設,需要先明確了客戶(hù)想法及網(wǎng)站功能,根據其具體要求去制作才可以高效率的建設出好的網(wǎng)站程序。


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