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完整、健康的生態(tài)系統決定中國互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)

發(fā)布時(shí)間:2020-11-23


自從1986年中國的主干網(wǎng)接通以來(lái),在跌宕起伏的發(fā)展過(guò)程中,可以說(shuō)中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了一個(gè)波瀾壯闊的時(shí)代。25年的歷程造就了中國互聯(lián)網(wǎng)的輝煌,世界第一的網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)規模、三大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的鼎足而立、以阿里巴巴為首的B2B/B2C/C2C電子商務(wù)的蓬勃之勢;進(jìn)入Web2.0時(shí)代更是劍氣瀟瀟,豪情滿(mǎn)懷壯志凌云。各種各樣的網(wǎng)絡(luò )新媒體正在取代舊媒體一統天下的局面:視頻網(wǎng)站如雨后春筍,早期的BBS、分門(mén)別類(lèi)的信息服務(wù)平臺發(fā)展為社交網(wǎng)站(SNS)、博客、播客,再到切客、微博,一個(gè)又一個(gè)陌生而新鮮的名詞成了草根們耳熟能詳的字眼和茶余飯后的談資;以?xún)r(jià)值中國網(wǎng)為首區別于門(mén)戶(hù)網(wǎng)站代表中國互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)信息提供模式(基于眾包的理念,提供服務(wù)平臺,用戶(hù)創(chuàng )造信息,信息免費提供給大眾,但不可簡(jiǎn)單復制)的互動(dòng)式商業(yè)模式;再有因為Groupon的入侵正處于腥風(fēng)血雨中的團購網(wǎng)的發(fā)展等等。緊隨世界潮流,中國互聯(lián)網(wǎng)如同從穿行于小河中的一頁(yè)扁舟到駛入汪洋大海中的一艘巨輪,從風(fēng)雨微瀾到碧波萬(wàn)頃甚或滔天巨浪競爭,從一片蠻荒的處女地到充斥著(zhù)高樓大廈的叢林,從不缺乏創(chuàng )新基因然而卻不得不從模仿他人起步的中國互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到了一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。當中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到目前這個(gè)已經(jīng)具備某種競爭力的階段之時(shí),也就到了該在下一個(gè)江湖十年論劍之時(shí),前瞻未來(lái)、突破創(chuàng )新、構建完整·健康的生態(tài)系統,立于風(fēng)口浪尖真正弄潮之日了。



時(shí)光荏苒,短短25載春秋鑄就的輝煌,銘刻著(zhù)中國互聯(lián)網(wǎng)人風(fēng)雨同舟的烙印。然而當我們回顧這段日新月異、高速成長(cháng)的歷史,重塑中國互聯(lián)網(wǎng)的光輝未來(lái)之時(shí),我們是否能夠當之無(wú)愧地說(shuō)中國互聯(lián)網(wǎng)做出過(guò)領(lǐng)先于世界步伐的創(chuàng )新之舉呢?

想當初,在雅虎、MSN等門(mén)戶(hù)網(wǎng)站初出茅廬之后,我們在此基礎上形成了三大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的鼎足之勢;當亞馬遜、易貝等國外的電子商務(wù)網(wǎng)站興起之時(shí),借助于國內龐大的用戶(hù)群我們也有了世界級的阿里巴巴等網(wǎng)站,B2B/B2C/C2C等模式多少可見(jiàn)創(chuàng )新之舉;當新興的谷歌逐漸取代微軟·IBM等舊勢力之時(shí),我們的百度也出現在“驀然回首,卻在燈火闌珊”之處;當MSN、SKYPE等國外即時(shí)交流工具如日中天之時(shí),中國版的QQ隨之出現,并紅透了中國;當Hulu、Youtube等視頻網(wǎng)站如火如荼之時(shí),我們的優(yōu)酷、土豆、酷六等網(wǎng)站也如影隨形,殺出了一條紅海之路;當Facebook等SNS開(kāi)拓出新的網(wǎng)絡(luò )交流社區之后,蜂擁而起的國內社交網(wǎng)站最后也只剩了中國版的Facebook-人人網(wǎng)和開(kāi)心網(wǎng),加入了中國元素(比如偷菜、搶車(chē)位等)的開(kāi)心網(wǎng),我們是否能稱(chēng)之為創(chuàng )新呢?當Twitter等互動(dòng)式信息發(fā)布平臺開(kāi)拓出一片新天地時(shí),我們也隨之從博客進(jìn)化到了微博、切客;當Groupon等國外團購網(wǎng)站已成規模之后,我們的團購網(wǎng)站才在一片打假聲中嗷嗷待哺,卻又不得不接受?chē)獯笮蛨F購網(wǎng)站的災難式的圍剿;當Threadless和iStockphoto等一大批代表未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢的網(wǎng)站正在顛覆傳統行業(yè)之時(shí),試問(wèn)在過(guò)去一次一次的流行中,又有哪一次真正是中國互聯(lián)網(wǎng)人的領(lǐng)先創(chuàng )舉呢?盡管在發(fā)展過(guò)程中基于本土化訴求而得以規?;?,卻又有哪一樁是以中國創(chuàng )造而領(lǐng)先于世的呢?答案不言自明。然而在上面我卻說(shuō)中國互聯(lián)網(wǎng)并不缺乏創(chuàng )新基因,為何如此呢?理由在于超強的模仿力同樣是創(chuàng )新所必需具備的能力和基因之一。況且,前25年可說(shuō)是為中國互聯(lián)網(wǎng)的后續發(fā)展打造叢林生態(tài)基礎的階段。眾所周知,一個(gè)具備完整生態(tài)系統的叢林必須要有肥沃的土壤、水分和空氣。目前的中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是一個(gè)參天大樹(shù)與雜草混生毫無(wú)秩序可言的狀態(tài),要想扼住未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭力之要害,必須打造一個(gè)完整、健康、具備良好協(xié)作與創(chuàng )新能力的可持續性叢林生態(tài)系統。所幸的是中國互聯(lián)網(wǎng)人已經(jīng)意識到這一點(diǎn),比如近兩年發(fā)展的紅紅火火的“因為誠實(shí),所以精彩”的校內網(wǎng),就為試圖突破中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大小網(wǎng)站互相抄襲、缺乏誠信的危機而邁出了重要一步;實(shí)名制的價(jià)值中國網(wǎng)也同樣為中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康生態(tài)系統的構建而走在了前列。
回顧過(guò)去與展望未來(lái)同等重要。那么,在這個(gè)產(chǎn)品與服務(wù)的新陳代謝速度極快的行業(yè),未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)會(huì )如何發(fā)展?處于創(chuàng )新轉型期的中國互聯(lián)網(wǎng)又如何才能把握互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)趨勢,成為真正的時(shí)代弄潮兒呢?

對于互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢,許多互聯(lián)網(wǎng)巨人都提出了自己不同的觀(guān)點(diǎn)。比如:互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )始人之一現谷歌副總裁兼首席互聯(lián)網(wǎng)顧問(wèn)的溫頓·瑟夫認為:“10年內人與互聯(lián)網(wǎng)的障礙將消失,現實(shí)世界與虛擬現實(shí)將融合,互聯(lián)網(wǎng)的費用將更加低廉,各種互聯(lián)網(wǎng)速度將更加快速?!?; 比爾·蓋茨曾經(jīng)說(shuō)過(guò)未來(lái)的世界將會(huì )“計算無(wú)處不在”,即網(wǎng)絡(luò )將無(wú)處不在(Ubiquitous);而從技術(shù)角度來(lái)看,Web創(chuàng )始人李·伯納斯提出了人機交互的“語(yǔ)義網(wǎng)”(Semantic Web)將使未來(lái)的機器更加智能。而類(lèi)似于“語(yǔ)義網(wǎng)”方向的自1950年圖靈測試(阿蘭圖靈提出測試人機對話(huà)的能力)以來(lái)引發(fā)的“人工智能”正在把人機交互推向新的高度,運用元數據進(jìn)行的信息、數據分析將會(huì )使機器更像人類(lèi)的大腦一樣工作,而其運算量將不止超過(guò)人類(lèi)大腦的多少倍;摩根斯坦利的瑪麗·米克在2010年的紐約CM峰會(huì )上也從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的潛力、在線(xiàn)商務(wù)與廣告、溝通交流、云計算、技術(shù)創(chuàng )新(24小時(shí)網(wǎng)絡(luò )連接、任何時(shí)間。地點(diǎn)的同步連接、速度更快、費用更低、更加友好的用戶(hù)界面、更多的功能、任何設備都可接入網(wǎng)絡(luò ))等角度提出了自己的觀(guān)點(diǎn)。對此可謂百家爭鳴,百花齊放,千人千面。作為非互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)人士的本人,只想借用最早的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )通訊協(xié)議主要構建者德夫·克拉克的話(huà):“我們不能確定10~15年內互聯(lián)網(wǎng)將發(fā)展到何種程度,船到橋頭自然直吧?!眮?lái)說(shuō)明我的觀(guān)點(diǎn)。盡管沒(méi)有明確具體到何種程度,但個(gè)人以為是否能打造一個(gè)完整、健康、具備良好協(xié)作與創(chuàng )新能力的可持續性生態(tài)系統將決定中國互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)。


那么,中國互聯(lián)網(wǎng)又如何構建這樣一個(gè)生態(tài)系統,以實(shí)現十年再論劍時(shí)的巔峰之夢(mèng)呢?

①要打造一個(gè)完整的生態(tài)系統叢林,不管是自組織還是他組織的,首先這個(gè)系統應該是有序的,正如在叢林中一樣,少量參天大樹(shù)高聳云天,吸收太陽(yáng)的光輝、雨露,同時(shí)也為弱小的生命體遮風(fēng)擋雨,中型樹(shù)木則避開(kāi)參天大樹(shù)的鋒芒,星羅棋布在叢林中同樣能接收到陽(yáng)光、空氣和充足的水分,小型樹(shù)木則遍布整個(gè)叢林,透過(guò)大型和中型樹(shù)木的間隙吸收能量,綻放生命,雜草和各種藤類(lèi)植物則依附在各類(lèi)樹(shù)木上,依靠吸收他們的能量保持自己的生命。盡管這是自組織的,但他們都能各盡其責,各取所需,任何生命世界中的Give和Take都被他們完美地演繹著(zhù),自生自滅。具體到互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō),不管是主流門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,各種分門(mén)別類(lèi)的信息提供平臺,還是基于利基市場(chǎng)的各種平臺和網(wǎng)站,三個(gè)層面,即信息層(金字塔底層)、功能層(中間層)和價(jià)值層(頂層)都應該做到各盡其責,各取所需,認清自己在生態(tài)系統中的位置,以差異化的創(chuàng )新實(shí)現價(jià)值創(chuàng )造和獲取。
②一個(gè)健康的生態(tài)系統又是怎樣的呢?我認為首先這個(gè)系統的基石應該是“誠信”?!墩撜Z(yǔ)》云:“人而無(wú)信,不知其可也”。目前我們互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的現狀大家應該是有目共睹的,大小網(wǎng)站相互抄襲,盲目跟風(fēng)炒作。一個(gè)個(gè)體,不論大小,都該以誠為本,遵循本行業(yè)的道德操守,才能持而久之。其次,健康的生態(tài)系統還必須是相互合作和可持續性的。生態(tài)系統中的相互合作,我想大家能從流傳于不丹王國的四鄰和睦友好相處的寓言中獲得啟發(fā),大象、兔子、狐貍和鳳凰,因為每個(gè)人都想吃到自己種下的種子長(cháng)成的果實(shí),但苦于夠不到,于是他們以疊羅漢的形式摘下果實(shí)實(shí)現了各自的夢(mèng)想。盡管動(dòng)物王國中不太可能有如此的精誠合作,但這則寓言無(wú)疑為人類(lèi)構建一個(gè)健康行業(yè)的生態(tài)系統提供了有價(jià)值的借鑒。而生態(tài)系統的可持續性必須基于自身的可持續性創(chuàng )新,正如美國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),一個(gè)又一個(gè)新的企業(yè)以極快的新陳代謝速度顛覆傳統企業(yè)。做到這些僅有創(chuàng )新基因和能力是不夠的,還必須有創(chuàng )新的土壤、氛圍和允許失敗的寬容,而不是所有人都可以做到一劍封喉。

③完整、健康的生態(tài)系統還必須具備適當的利益激勵和分配機制。今后,基于眾包(Crowd sourcing)理念的商業(yè)模式將會(huì )得到極大發(fā)展,不論是自組織還是他組織的。因為一個(gè)工作的最好人選無(wú)疑是最想做這個(gè)工作的人,自組織的網(wǎng)絡(luò )社區內大家自己制定規則,在某種激勵(聲譽(yù)、享有某種控制權等)下,比起企業(yè)內的工作,社區成員更加具有激情和效率,極大地降低了成本,而且兩層的組織架構極易于創(chuàng )新,植根于平等主義的原則,社區成員免費公開(kāi)自己的創(chuàng )新內容,改進(jìn)他人的創(chuàng )新內容,放棄相應的私有利益,因而能極大地降低成本,打破了以往企業(yè)的邊界和交易成本限制;他組織的社區內,如果激勵機制配置適當,將同樣起到易于創(chuàng )新和降低企業(yè)成本的作用。當然,如果一旦激勵和引導不力,就會(huì )導致致命性錯誤,因為社區成員可以自由地轉向另一方,甚至是你的競爭對手,這是今后試圖利用眾包模式的商家必須注意的。


④從用戶(hù)需求和技術(shù)角度來(lái)看,今后各種平臺或網(wǎng)站中一站式服務(wù)將會(huì )得到推崇。適當的激勵機制吸引用戶(hù)、友好的用戶(hù)界面和眾多功能吸引用戶(hù)體驗并創(chuàng )造內容、信息提供、信息檢索與查詢(xún)(個(gè)性化的檢索、查詢(xún)系統是必需的,能自動(dòng)識別并分類(lèi)查詢(xún)結果,導出用戶(hù)所需)、良好的社區交流與娛樂(lè )性的結合、持續激勵用戶(hù)創(chuàng )新的社區環(huán)境、能從各種設備訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站或平臺的易訪(fǎng)性、良好的Mash-up(人機交互濾過(guò)系統)等都是今后發(fā)展所必需的。

“寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”,相信中國互聯(lián)網(wǎng)人能在下一個(gè)十年中,磨礪出一把鋒利兼智慧之劍,以無(wú)形的劍氣構建一個(gè)完整、健康的生態(tài)系統,實(shí)現再論劍時(shí)的巔峰之夢(mèng)。

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